栾帆，资深媒体人士、新闻学硕士、中央电视台经济频道财经记者、央视国际网站直播频道策划、中国企业文化促进会特邀研究员
浙江大学管理学院EDP中心特聘讲师栾帆，在两天内讲述了《新媒体时代的舆论引导和危机应对》课程。分三个部分介绍了传媒时代-形象决定一切，站在战略的高度看媒体，危机中的媒体与公众策略的知识内容。
栾老师讲述了当我们面对危机传播时应做到以下几点：时刻表达同情和关心；阐明情况；化抽象为具象；正面阐述观点，少重复负面内容；不回避暂时无法回答的问题；口径⼀致；应急预案需有可操作性；不停的重复信息；转移并设置媒体议题；积极寻找第三方联盟；树立良好的个人形象；简明扼要，观点鲜明。
同时针对危机相关者的重要性进行排序，媒体、公众代表、专家学者、咨询及公关公司、领导与员工、行业协会、其他。通过多种案例分析与理论结合进行讲述，由浅及深地带领同学理解危机公关的重要性。
认真听课的同学
副班长马子伟同学做主题分享
期间，副班长马子伟同学在大家的强烈需求下，为在场同班的民营企业家展开了一场刑事合规与风险防范的专题分享。从民营企业家自身出发，强调风险把控及企业应急预案的重要性，结合栾老师讲述的新媒体危机应对与学员企业自身风险应对能力相结合，切实解决学员企业出现的问题。
参访学员企业-贵州茅贡米业有限公司
省中小企业发展促进会李玮会长与茅贡米负责人交流学习
学员参观企业
除课堂教学外，本次学习还安排前往遵义湄潭贵州茅贡米业有限公司实地学习，带领成长班学员深入接触班级优秀企业。贵州茅贡米业有限公司：是一家集种、产、销一体化的粮油加工企业。主要经营高、中、普各档次大米及菜籽油、米粉，年产值三亿多元。公司经过二十多年的发展，2008年被认定为“农业产业化经营国家重点龙头企业”、2010年被认定为“贵州省省级扶贫龙头企业”，目前是国内生产规模较大的一家粮食加工企业。
党员重温入党誓词
本次课程正逢中华人民共和国成立70周年之际，促进会党支部书记李玮同志带领学员党员重温入党誓词。通过重温誓词来回顾我们入党时的庄严承诺，时刻提醒着自己所肩负的神圣使命和责任，不断强化对我党的忠诚及对共产主义事业的不懈追求。
参观浙大西迁馆留念
课程结束合影留念
学员们纷纷表示，衷心祝贺中华人民共和国成立70周年，企业的成长离不开中国的强大、贵州的繁荣和变化，要与时代进步同频共振、做强做优，在中国、在贵州蒸蒸日上的发展中大展身手。
来源：星光黔行
